吴东先是总结了一下手里的信息,进行了一下简单的汇报:
“陈总,我们目前对于红湖区基本上实现了统一覆盖,在红湖区的各大写字楼集中点和各居民楼小区,大学城等地方,80%以上的商家都入驻了我们平台,可以保证用户想点什么就点什么。
而且公司的骑手站点也分布的很合理,可以完整的支撑起整个红湖区的运营。
甚至因为目前兼职骑手的持续增加,很多订单用户刚下就被骑手抢走了,再加上目前公司的资金还很充足,骑手储备也很充足,我个人认为我们可以加快整个公司的发展速度了。”
陈辰听到吴东的话,也是赞同道:
“没错,我也是这样想的,吴总现在有什么想法吗?”
吴东然后看了着自己的笔记本,缓缓开口道:
“陈总,我认为任何行业,都避免不了行业内部竞争,所以外卖行业也是,虽然我们辰雅外卖是这一行业的开拓者,而且现在也没有其他的竞争对手,对于后来者我们会有很大的优势。
但是这并不能代表着我们可以一直占据这个优势,毕竟资本家都是逐利的,而外卖行业的前景无疑是巨大的,等他们注意到我们之后,肯定不会放任这块巨大的蛋糕不管的,到时候必然会有人来啃一口。
甚至他们可以借鉴我们公司的发展经验,快速发展,而我们是开拓者,没有前人的经验可以借鉴,要摸索着前进,如果我们不能保持创新性和先进性,可能到时候很快就会被竞争对手超越。
所以我之前仔细想了一下,陈总刚刚说过,您让冯总监为我们平台添加了几个功能,而且冯总监已经做好了,我的想法是,把这两个功能,分批次上线。
您之前想让两个功能同时上线,是为了同时约束商家和骑手两个方面,可是现在已经有了之前用户投诉的事情,等到我们把这件事情透露出去之后。
平台上的商家肯定会因此自己去改正这些问题的,毕竟他们不想失去我们这个可以给他们带来巨大利益的平台。
所以我们可以先上线骑手的星级评定功能,甚至可以对达到特定星级的外卖骑手,每个月进行一定程度的奖励,这样的话,可以极大的促进骑手之间的竞争,从而提高我们平台的服务质量。
然后等到一个周之后,再加入对于商家的打分和评价功能,我们这些功能的逐渐添加,表达出的意思就是我们公司一直在为了提高平台用户体验感而努力,这就是一个很好的宣传卖点。
我感觉我们外卖这个行业,要想快速发展起来,最重要的一点就是服务一定要足够好,刚刚丁总监提出的方法就是一个很好的想法。
我们现在要做的就是赶紧开拓市场,在这个努力发展探索的途中,将咱们的外卖平台和理念推向全国,形
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