“我在想,你这么做值不值得”,蔡小玉眨着清澈到底的大眼睛说道。
“不是,咱们总得先探讨一下,浩子为啥要这么做吧?”周海插了一句嘴。
“为的是收买人心呗,这不是很简单的道理嘛”,蔡小玉瞪了他一眼道。
“废话,这我还看不出来啊?可问题是,有这么收买人心的吗?都下了血本了,甚至还提拔了一个最大的反骨仔当总设计师,跟我平起平坐了,我心里头不舒服”,周海余怒未消地哼了一声道。
“这也正是我疑惑的地方,我想,或许吴总会向我们解释清楚吧?”蔡小玉转头望着吴浩,依旧习惯性地称其为“吴总”——这也正是她聪慧之处,因为她很清楚,吴浩现在就是不想接近她,就是想避嫌,所以,除了“吴总”之外,叫什么都显得暧\/昧或者是作做,既然如此,那就回归以前就是了。
“我先问你们一个问题,现在你们是企业的老板了,那么,你激励员工的关键是什么?”吴浩坐在大班椅里,悠然地吐出个烟圈儿问道。
“不就是升职加薪么,就是刚才你做的事情”,周海边点烟边道,蔡小玉则不说话,只是静静地听着。
“也对,也对。在西方有一所很出名的大学,叫鲁特格斯大学,这所大学曾经做过一项研究,请员工将有关工作的十个因素,依重要顺序排列出来。另外有一群中层管理者亦接受了同样的调查,列出他们认为员工会重视的十项因素的顺序。
结果,那些管理者们列出来的前三大因素是,加薪、升职、工作保障。
但那些员工们列出来的前三大因素则,尊重、个人成长及表达意见的自由。依序下来的是,对个人的体贴、对工作绩效的欣赏与肯定、确实告知公司的政策或决策!
你们说,他们谁说得对?”吴浩眼神依次从蔡小玉和周海身上掠过,缓缓问道。
“这个……不知道”,周海挠了挠脑袋,最后很干脆地道。
“如果从你刚才做出那些决定的来看,好像,你应该是站在管理者的角度考虑的,不过,细细一想,好像又不完全是……我也不知道,但单纯地从感觉上来讲,应该是都没错”,蔡小玉仔细思忖了一下道。
“海哥,你以后真得像小玉一样,好好地学学习吧”,吴浩向周海笑道。
他正了正颜色,继续说道,“其实,经理人和员工的看法都没错,假使员工的收入无法养家糊口,那么他们的第一个选择可能就是与金钱有关的答案。马斯洛告诉我们,所有的人,即使不必为钱工作者,一生都在寻寻觅觅,满足五种需要。分别是,基本的生存需要、存款保险等安全的需要、社会归属的需要、受人尊重的需要、个人实现的需要。
也就是说,一旦员工低层次的需要得到满足,他们会
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